Chatbot de Whatsapp con Inteligencia Artificial - Asistente Virtual Voll

Chatbot de Whatsapp con Inteligencia Artificial - Asistente Virtual Voll

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Más agilidad en sus servicios online

PARA WHATSAPP Y OTROS CANALES DIGITALES

Hoy en día, la tecnología es el mayor aliado en el cumplimiento de muchos procesos automatizados y repetitivos, y el servicio empresarial no es diferente. Chatbot Asistente virtual es una tecnología que permite a las empresas brindar un servicio de 24 horas a su audiencia y acelerar automáticamente la resolución de problemas de procedimiento y repetitivos.

Más que respuestas automáticas, es una forma de mejorar el desempeño de su equipo.

Con el uso de la inteligencia artificial, los procesos pueden ser absorbidos total o parcialmente por una herramienta de servicio automática, y eso significa más tiempo para el equipo de servicio y más agilidad en el servicio y mayor disponibilidad para el cliente.

  • Detección automática para transferencia a servicio humano.

  • Función de aprendizaje automático y asistido.

  • Seguimiento de asistencia por parte del administrador.

  • Comprensión de los mensajes de audio.

  • Integración con sistemas a través de API.

  • Integración con las principales inteligencia artificial del mercado: Watson, Google Dialogflow, Microsoft Louis, Wit, Voll Inteligência Nativa.

Beneficios

  • Asistencia múltiple simultánea sin necesidad de ser humano.
  • Atención al cliente inmediata con disponibilidad para servicio 24h.
  • Ahorrando tiempo al asistente con la ejecución de procesos automatizados.
  • Reducción de costos con equipo de servicio.
  • Se puede asociar a todos los canales: Whatsapp, Telegram, Webchat, SMS y Messenger.

Aplicaciones
principales

  • Programación de citas, reuniones, citas.

  • Emisión de comprobantes y duplicados.

  • Seguimiento de llamadas, pedidos.

  • Venta online automatizada.