Sistema Gerenciador de atendimento de Whatsapp para Empresas

Sistema Gerenciador de atendimento de Whatsapp para Empresas

Simples e rápido!

A plataforma Voll Lite pode ser ativada em minutos, pelo próprio usuário, sem a necessidade de conhecimentos técnicos.

Número único de WhatsApp

Simplifique! Tenha um número único de atendimento por WhatsApp, a plataforma Voll Lite distribui automaticamente para seus colaboradores.

Acompanhe seus atendimentos

Acompanhe seus atendimentos de perto, nosso dashboard apresenta em tempo real tudo o que você precisa saber: filas, tempos de resposta, resultados dos atendimentos e outros.

Aumente a produtividade

FIM DAS FILAS AO TELEFONE! ATENDA MAIS CLIENTES! NÃO PERCA VENDAS!

Com a nossa plataforma é possível acompanhar de perto os seus atendimentos e identificar os pontos de melhorias.

  • Identifique a performance e a produtividade de cada atendente e da empresa;

  • Saiba quais os dias e horários que os clientes demandam maior atendimento;

  • Avalie a real necessidade de mais colaboradores em sua equipe;

  • Armazene os atendimentos e os contatos dos clientes;

  • Não esqueça de responder aquele cliente importante, através de agendamentos com dia e hora marcados;

  • Gerenciamento dos horários de atendimento e pausas: você no comando dos horários de atendimento e de ausência dos seus funcionários;

  • Evolui como a sua empresa: através de nossos planos Starter > Essentials > 360 você contrata facilmente novos usuários e novas funcionalidades de acordo com as suas necessidades!

Com a nossa plataforma você realiza:

  • Pré-atendimento com Chatbot, onde você mesmo define respostas personalizadas, automáticas e imediatas (planos Essentials e 360);
  • Distribuição de atendimentos de forma automática, o que contribui para a agilidade na resposta;
  • Criação de departamentos e equipes especializadas, permitindo um melhor atendimento de seus clientes.
  • Plataforma robusta e segura, já adequada com as novas normas de privacidade de dados (LGPD)

Seus clientes já são digitais

Você ainda não possui um canal de atendimento digital?

Pesquisas indicam que se interessados em seus produtos e serviços ficam sem atendimento, a probabilidade de vender cai em mais de 50%!

A Voll Lite é a solução ideal para iniciar a jornada de atendimento digital na sua empresa: simples, acessível e rápido.

Você vai conseguir:

  • Reduzir custos: não há necessidade de comprar e manter vários celulares, o atendimento é centralizado em um único número.

  • Atender mais clientes com menos: o sistema é rápido é fácil de aprender e usar.

  • Organizar seus atendimentos e seus contatos: o histórico de atendimento e dados dos clientes ficam armazenados de uma forma simples e organizada.

Faça como grandes empresas do Brasil e do exterior ! Conte com a Voll !