Aumente a produtividade

FIM DAS FILAS AO TELEFONE! ATENDA MAIS CLIENTES! NÃO PERCA VENDAS!

Com a nossa plataforma é possível acompanhar de perto os seus atendimentos e identificar os pontos de melhorias.

• Identifique a performance e a produtividade de cada atendente e da empresa;

  

• Saiba quais os dias e horários que os clientes demandam maior atendimento;

  

• Avalie a real necessidade de mais colaboradores em sua equipe;

  

• Armazene os atendimentos e os contatos dos clientes;

  

• Não esqueça de responder aquele cliente importante, através de agendamentos com dia e hora marcados;

  

• Gerenciamento dos horários de atendimento e pausas: você no comando dos horários de atendimento e de ausência dos seus funcionários;

  

• Evolui como a sua empresa: através de nossos planos Starter > Essentials > 360 você contrata facilmente novos usuários e novas funcionalidades de acordo com as suas necessidades!

  

Com a nossa plataforma você realiza:

• Pré-atendimento com Chatbot, onde você mesmo define respostas personalizadas, automáticas e imediatas (planos Essentials e 360);
• Distribuição de atendimentos de forma automática, o que contribui para a agilidade na resposta;
• Criação de departamentos e equipes especializadas, permitindo um melhor atendimento de seus clientes.
• Plataforma robusta e segura, já adequada com as novas normas de privacidade de dados (LGPD)