Se a sua empresa trabalha com recuperação de crédito ou cobrança digital, temos a solução que vai turbinar a sua operação!
O cliente parou de interagir?
Reagende seus atendimentos e crie lembretes. Nossa plataforma pode ser programada para reabrir atendimentos automaticamente.
Feche mais acordos com a Voll
Entenda as vantagens de usar a plataforma Voll na sua operação de cobrança:
Painel de negociação (kanban)
Crie funis personalizados para organizar e visualizar claramente os estágios de negociação, onde cada funil corresponde ao estágio específico do processo de cobrança digital. Personalize os funis conforme suas necessidades e otimize a sua gestão.
Chatbot de automação + IA Generativa
Incorpore chatbots à sua operação de cobrança para orientação de devedores e coleta de informações essenciais. Esses assistentes virtuais, integrados ao ChatGPT e outras IAs, agirão como membros cruciais da equipe, aumentando as chances de recuperação de dívidas.
Automação de agendamentos de negociação
Programe automaticamente o reagendamento de negociações com devedores, garantindo que nenhum contato seja perdido.
Análise histórico de pagamentos
Realize uma análise detalhada do histórico de pagamentos dos devedores. Identificar padrões de comportamento financeiro passado pode orientar as estratégias de cobrança.
Mensagens proativas de negociação
Envie lembretes proativos personalizados sobre acordos pendentes ou opções de parcelamento. Essa comunicação demonstra o comprometimento da empresa em encontrar soluções flexíveis.
Personalização nas ofertas de pagamento
Utilize dados disponíveis para criar planos de pagamento adaptados à capacidade financeira de cada devedor.
Monitoramento da satisfação dos dos devedores
Integre pesquisas de feedback para avaliar a satisfação dos devedores com o processo de negociação.
Construção de relacionamentos de confiança
Estabeleça um ambiente de comunicação transparente e eficaz, proporcionando uma experiência de cobrança mais respeitosa e facilitando negociações futuras.
Confira em detalhes as nossas soluções.
Gerencie seu atendimento, atenda com chatbot e tenha um canal seguro com a API oficial do WhatsApp.
Explore o próximo nível da inovação com a Voll!
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