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Suporte
Suporte
Segurança e LGPD

Levamos a segurança
e a LGPD a sério
por aqui.

A proteção da informação é prioridade na Voll: cada parte das nossas soluções segue os mais altos padrões de segurança cibernética.

Suas informações em mãos seguras.

Medidas que mantêm os dados dos nossos clientes confidenciais, íntegros e dentro da lei.

  • Login e banco de dados criptografados

    Algoritmos robustos de criptografia protegem o acesso dos usuários e cada informação guardada no banco de dados.

  • Senha forte, nunca a padrão

    Sem senha padrão: a plataforma exige comprimento mínimo, maiúsculas, minúsculas e caracteres especiais.

  • Restrição de acesso por IP

    Só dispositivos autorizados entram em determinadas áreas e recursos do sistema.

  • Pentest a cada seis meses

    Duas vezes por ano, testes de invasão simulam ataques reais à plataforma para encontrar e corrigir falhas.

  • 100% adequada à LGPD

    A tranquilidade de um serviço em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, com privacidade em cada interação.

  • Auditoria completa do sistema

    Um log registra as alterações, e auditorias regulares buscam vulnerabilidades, atividades suspeitas e tentativas de acesso indevido.

Por que é tão segura?

Nossa missão é elevar o padrão de segurança e privacidade das empresas e proteger por inteiro as informações dos nossos clientes.

  • Aprovada em auditorias

    Passamos por dezenas de auditorias de segurança de grandes empresas, no Brasil e fora dele. Todas comprovaram a robustez da plataforma.

  • Homologada por grandes empresas

    Itaú, Amazon e outras grandes corporações homologaram a Voll e recomendam as nossas soluções.

    • Meta Business Partner
    • AWS
  • Segura desde o projeto

    Cada detalhe da plataforma foi pensado para proteger dados sensíveis, com medidas proativas.

Perguntas frequentes

A Voll está adequada à LGPD?

Sim. As soluções da Voll são 100% adequadas à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) no tratamento e no armazenamento dos dados pessoais dos clientes.

Os dados ficam criptografados?

Sim. O login dos usuários e as informações guardadas no banco de dados são protegidos por criptografia contra acesso não autorizado.

A Voll faz pentest?

Sim. A plataforma passa por um pentest (teste de invasão) a cada seis meses, que simula ataques reais para encontrar e corrigir falhas.

A Voll passa por auditorias de segurança?

Sim. Além das auditorias regulares em todo o sistema, a Voll já passou por dezenas de auditorias de segurança de grandes empresas, no Brasil e no exterior, e é homologada por empresas como Itaú e Amazon.

Como falar com o encarregado de dados (DPO) da Voll?

Pelo e-mail dpo@vollsolutions.com.br. A política de privacidade explica como a Voll trata os dados pessoais.

Segurança em cada solução. Conheça as soluções da Voll que protegem a privacidade do seu atendimento.

Ainda tem alguma dúvida?

Fale com a nossa equipe sobre segurança, privacidade e LGPD.

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